Q&A ~よくあるご質問~
Q 急患など、予約していなくても受付できますか?
A 受付は可能ですが、予約優先制にしておりますので、予約の方がいらっしゃる場合はそちらの方を優先させていただいております。空いた時間にお通ししますので、お待ちいただけるようでしたら診察可能ですが、予約状況によっては長時間お待たせしたり、処置に時間を要して診療時間内に納まりそうにない場合は応急処置のみに留めさせていただく場合があります。例外として急性症状(激しい痛みや腫れ、外傷など)のある方については極力対応させていただきます。
Q 初診時に持ってきた方が良いものはありますか?
A 保険証をお持ちください。持参されなかった場合は、資格をお持ちでも一時的に10割負担させていただくことになります。また、日ごろ飲んでいるお薬がある方はお薬手帳をお持ちください。お薬の内容が把握できない場合、一部の処置が当日行えない可能性があります。その他、母子手帳や医療費受給証があれば、お持ちください。
Q 検診の紙が届きました。無料検診できますか?
A 妊婦検診や節目検診は無料検診の対象で、当院で実施可能ですが、無料なのは検診のみでやれることも限られます。レントゲンを撮影したり、歯石を取るなどの治療を行うのは無料検診の対象外になりますのでご了承ください。但し、無料検診から治療に移行した場合は、初診料や再診料が免除され、負担額を若干抑えることができますので、通院中の方でも検診の紙をお持ちでしたら持参されてください。
Q 子供も一緒に連れていけますか?小さな子供も診てもらえますか?
A 問題ありません。お子様は待合室でお待ちいただいても、一緒に診察室に入っていただいても、どちらでも構いません。待合室にはキッズスペースもございます。子供の治療は何歳からでも大丈夫ですので、気になる点がございましたら気軽にご相談ください。泣いてしまって治療が困難な場合がありますが、無理に治療すると歯医者に苦手意識を持ってしまい、将来的に影響を与えますので、そういった場合は歯医者に慣れてもらうところから始めさせていただいております。(外傷や激痛など、早急に処置が必要な場合は除きます。)
Q 車いすで受診できますか?
A 当院では入口にスロープを設置しておりバリアフリー対応となっていますので、問題なく受診可能です。
Q かぶせ物が外れました。つけ直してもらえますか?
A 外れたかぶせ物は持ってきてください。問題なくつけ直せる場合はそのままつけ直しますが、虫歯がある場合は治療を提案させていただきます。歯が虫歯などでボロボロになっている場合はつけ直すのが困難になりますので、その旨お伝えさせていただいております。
Q 矯正治療は行っていますか?
A 矯正治療は歯科治療の中でも特に専門性の高い領域です。当院で矯正治療は行っておりませんが、歯並びや噛み合わせの診断は可能です。矯正治療を希望される場合は、矯正専門医への紹介を行っています。